ضمانتنامه
Puffi یک دوره گارانتی 3 ماهه ارائه می دهد. شما این امکان را دارید که یک کالای معیوب را برای تعویض یا بازپرداخت در هر زمان در این مدت 3 ماهه بازگردانید. برای شروع بازگشت، لطفاً با استفاده از اطلاعات تماس ارائه شده در زیر، جزئیات سفارش خود را با ما در میان بگذارید.
در Puffi، ما به این اصل پایبند هستیم که بازگشت و مبادله باید به صورت فردی انجام شود و هدف نهایی اطمینان از رضایت مشتری را در اولویت قرار می دهد. برای حمایت از این رویکرد، از مشتریان گرامی خود می‌خواهیم تا قبل از درخواست مرجوعی یا تعویض، همه محصولات را به‌طور کامل آزمایش کرده و با جدیت هر گونه مشکل را برطرف کنند.
ذکر این نکته ضروری است که ما برای اقلام جدید و باز نشده خریداری شده از وب سایت ما ظرف 30 روز پس از تحویل، بازپرداخت را می پذیریم و شما می توانید بازپرداخت یا اعتبار فروشگاه را انتخاب کنید. با این حال، لطفا توجه داشته باشید که اقلام باز شده یا استفاده شده واجد شرایط بازگشت نخواهند بود.
برای شروع فرآیند بازگرداندن، باید از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید به نشانی orders@puffivape.com با # سفارش خود در موضوع و دلیل بازگشت.
