Երաշխիք
Puffi-ն առաջարկում է 3 ամիս երաշխիքային ժամկետ: Դուք ճկունություն ունեք այս 3 ամսվա ընթացքում ցանկացած պահի վերադարձնելու թերի ապրանքը փոխանակման կամ փոխհատուցման համար: Վերադարձը սկսելու համար խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ ձեր պատվերի մանրամասներով՝ օգտագործելով ստորև տրված կոնտակտային տվյալները:
Puffi-ում մենք հավատարիմ ենք այն սկզբունքին, որ վերադարձը և փոխանակումը պետք է իրականացվի անհատական հիմունքներով՝ առաջնահերթություն տալով հաճախորդների բավարարվածության ապահովման վերջնական նպատակին: Այս մոտեցմանը աջակցելու համար մենք խնդրում ենք մեր թանկարժեք հաճախորդներին մանրակրկիտ փորձարկել բոլոր ապրանքները և ջանասիրաբար շտկել ցանկացած խնդիր, նախքան վերադարձ կամ փոխանակում խնդրելը:
Կարևոր է նշել, որ մենք ընդունում ենք մեր կայքից գնված նոր, չբացված ապրանքների վերադարձը առաքումից հետո 30 օրվա ընթացքում, և դուք կարող եք ընտրել կա՛մ գումարի վերադարձ, կա՛մ խանութի վարկ: Այնուամենայնիվ, խնդրում ենք տեղյակ լինել, որ բացված կամ օգտագործված իրերը վերադարձման ենթակա չեն:
Վերադարձման գործընթացը սկսելու համար ձեզանից պահանջվում է կապվել մեզ հետ էլ. փոստի միջոցով՝ orders@puffivape.com վերնագրի տողում նշելով ձեր պատվերի #ը և վերադարձի պատճառը:
